我公司生产的产品，除严格按照合同规定的条款要求外，还将按照以下条款提供优质和完善的售后服务。

      1.服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

      2.服务目标：服务质量赢得用户满意。

      3.服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，客服人员在2小时内响应诉求，维修人员在交通允许的情况下24小时内达到现场进行检修，并解决问题。

      4.服务原则：产品保修期为十二个月，保修期内我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

      5.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

      6.我公司将巡检制度作为常规维护工作之一，公司会定期组织对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与，并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

      现在我公司还成立了一批专业技能抢修队伍，专为防汛设备抢修服务。不管在任何恶劣的天气条件下，只要您拨通我们的热线电话，我们将在最短的时间内，携带专业工具，驱车赶往故障现场，以最快的速度排除故障，我们这支精干队伍将随时随地为您排忧解难，给您一个全新的满意的服务

　　售后服务热线：0736-3316888  

      詹经理：19936716619